爽朗活泼的徽妹子
两个孩子的80后辣妈
从地产行业华丽转身
入职一周成交首笔订单
成功帮助客户及时解决售后问题
……
她就是南京嘉得力销售顾问 张倩倩
“生了二胎之后,感觉精力越来越不够用了。 ” 2021年,小女儿刚满十个月,为了更好地陪伴孩子的成长,张倩倩做了人生中至关重要的一个决定,毅然决然地离开 了自己奋斗多年的房产销售行业,“我从来没有动过做全职妈妈的念头,女人不管挣多挣少,一定要有自己的一份收入。”面临着上有老、下有小的家庭压力,张倩倩几经选择,最终来到了南京嘉得力,成为了一名清洁设备的销售顾问。
“卖机器设备和卖房子简直是风马牛不相及的两件事,不仅需要销售技能,更多的是对设备信息的了如指掌,各种参数、功能点的深刻记忆。”张倩倩坦言,如果说先前做房地产更多的是靠嘴皮子,那么这份工作更多的是要靠脑子,作为清洁设备行业的“新人”,一开始面对复杂的机型和各种专业的功能,她也曾一筹莫展,甚至怀疑过自己是否适合这份岗位。
好在领导和伙伴们对于这样一位“行业新人”都很包容和支持,“顾总会不厌其烦地跟我讲解各种机型的卖点,而且他的表述都很简单、易懂,我很快就能记住。”张倩倩清楚地记得,入职第一天,市场总监就带她出去跑客户,锻炼她的业务能力,加之先前积累的销售经验, 入职一周后,张倩倩就成功开单,她也在边学边总结中找到了一种适合自己的工作方式。
12月的一天,张倩倩偶然接到一通镇江客户的求助电话,对方表示先前购买的一款洗地机出了故障,总是不出水,张倩倩随即向有经验的老师傅请教,大致研究了两种解决方案,考虑到公司的售后全部都被派往外地出差,张倩倩便自告奋勇,一人动身前往镇江,当对方客户看到她只身一人的时候,有点震惊:“师傅呢?怎么就你一个女孩过来了,你会弄吗?”
没有做过多的解释,张倩倩随即对故障机器进行检查,和预想的一样,张倩倩找到了故障的原因,按照师傅教她的方法,很快洗地机便修好重新投入了使用。客户对于这次的售后服务非常满意,深感这台机子买的很值,同时也对这位来自南京嘉得力的销售“女汉子”留下了深刻的印象。“销售绝不是卖完机子就万事大吉了,只有把服务做到位了、做到极致了,才能让客户心甘情愿的选择我们,推荐我们。”
所有的汗水,都有收获,所有的努力,都不会被辜负!2021年即将接近尾声,所有光辉荣耀皆将成为过往。新的一年里,祝愿张倩倩以及怀揣梦想的每一位“你”能够披荆斩棘,不忘初心,合力共进,以炽热的生命,在平凡的岗位上绽放梦想的荣光!
与优秀一路同行,以信任携手相伴。自2006年成立以来,南京嘉得力一直致力于成为具有社会影响力的清洁行业服务商,始终坚持以用户为核心的服务理念,打造业内独具特色的全周期一条龙服务模式。
目前,南京嘉得力已和华为、万科、京东、碧桂园等超过10000家客户达成合作,通过打造全方位的产品体验和用户服务中心,成功塑造在清洁行业享有盛誉的“南京嘉得力”品牌形象。
今后,南京嘉得力将继续秉持精益求精的服务精神,用心聆听客户需求,不断进行自我调整,为客户真真切切解决实际问题,为客户提供更加专业、安全、放心的一站式清洁设备服务。